Levando em consideração a atenção, o conhecimento técnico e o uso de um plano de ação alinhado conforme metas e objetivos preestabelecidos, qualquer empresa do setor solar pode atingir novos patamares de desenvolvimento.

Um plano de ação justifica-se pelo alto nível das tarefas desempenhadas por uma empresa deste setor, como, por exemplo, procedimentos com a companhia de energia, compra de equipamentos, ajustamento e acompanhamento do sistema e relacionamento com o cliente. Essas tarefas são relacionadas e precisam ser efetuadas sem eventuais contratempos.

Mas como efetuar uma gestão de modo com que esses novos patamares possam ser eficazmente alcançados? A seguir, demonstramos algumas ações que ajudam empresas do setor com esse propósito.

Metas e objetivos

O plano de ação começa com o estabelecimento de metas e objetivos claros. Todos os colaboradores precisam conhecê-los e compreendê-los para que os mesmos sejam alcançados da melhor forma possível. Esses indicadores se diferenciam da seguinte forma: as metas são realizações de curto prazo, logo são mais fáceis de serem alcançadas; os objetivos são realizações de longo prazo e que demandam um maior desempenho para serem atingidos.

Estabelecimento do propósito essencial da empresa

Um dos pontos primordiais da definição de um plano de ação de uma empresa é a criação da sua missão, visão e valores. Essas três vertentes têm como função definir qual vai ser a linha estratégica seguida por uma empresa, como, por exemplo, a sua integração de processos, seus métodos de ação e a sua estimulação de colaboradores. Essas dimensões serão extremamente  úteis também no que diz respeito ao papel da empresa na sociedade e o futuro que a mesma almeja alcançar.

Esse trio pode ser exemplificado por meio dos seguintes questionamentos:

1 - Por que essa empresa existe? Qual a sua principal finalidade? [missão]

2 - Até onde e em quanto tempo essa empresa almeja chegar? [visão]

3 - De que forma os colaboradores devem agir? Como deve ser o relacionamento da empresa com os seus colaboradores, fornecedores e clientes? [valores]

Definição de processos e tarefas

Essa é uma das principais etapas da elaboração de um plano de ação. Nessa etapa, atividades, metas e objetivos serão estabelecidos e declarados em um documento.

Pontos essenciais a serem definidos: Qual ação precisa ser realizada? Qual o objetivo dessa ação? Onde essa ação deve ser feita? Em qual momento? Qual personagem vai realizá-la? De que maneira essa ação deve ser realizada? Quais os custos dessa ação?

Diagnóstico de resultados

Após o estabelecimento e a execução do plano de ação, é importante acompanhar os resultados para avaliar se o plano deve continuar em prática ou se precisa ser alterado. Relatórios são válidos para essa análise, mas há outros índices que auxiliam na mesma, como, por exemplo, o ROI (Retorno sobre investimento), lucratividade, satisfação de colaboradores e clientes etc.

Por meio de ações como estas, a prestação de serviço de uma empresa do setor solar se torna muito mais dinâmica e satisfatória para todos os personagens que possuem relação com a mesma.

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