Estes são os termos que determinarão nossa relação. Antes de utilizar a Solar Next é necessário que você leia, entenda e concorde com estes termos.
Os serviços da Solar Next são fornecidos pela pessoa jurídica com a seguinte Razão Social/ nome: JOÃO LEANDRO LIMA SILVA EIRELLI, com nome fantasia LEKKO TECNOLOGIA, inscrito no CNPJ sob o n° 41.557.988/0001-71, titular da propriedade intelectual sobre software, website, aplicativos, conteúdos e demais ativos relacionados à plataforma Solar Next.
1. DO OBJETIVO
A plataforma visa licenciar/conceder o uso de seu SOFTWARE de gestão, aplicativos, e demais ativos de propriedade intelectual da pessoa jurídica descrita acima, fornecendo ferramentas para auxiliar e dinamizar o dia a dia dos seus usuários/clientes.
2. DA ACEITAÇÃO
O presente Termo estabelece obrigações contratadas de livre e espontânea vontade, por tempo indeterminado, entre a plataforma e seus usuários, sejam pessoas físicas ou jurídicas.
Ao utilizar a plataforma o usuário aceita integralmente as presentes normas, compromete-se a observá-las, sob o risco de aplicação das penalidades cabíveis.
A aceitação deste instrumento é imprescindível para o acesso e para a utilização de quaisquer serviços fornecidos pela Solar Next. Em caso de não concordância com as disposições deste instrumento, o usuário não deverá utilizá-lo.
3. DO ACESSO DOS USUÁRIOS
Serão utilizadas todas as soluções técnicas à disposição do responsável pela plataforma para permitir o acesso ao serviço 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. No entanto, a navegação na plataforma ou em algumas de suas páginas poderão ser interrompidas, limitadas ou suspensas (geralmente aos fins de semana) para atualizações, modificações ou qualquer ação que seja necessária para o seu bom funcionamento.
4. DO CADASTRO
O acesso às funcionalidades da plataforma exigirá a realização de um cadastro prévio e o pagamento do valor correspondente ao plano de serviços escolhido pelo usuário/cliente. O usuário deverá informar dados verídicos, atualizados e válidos, responsabilizando-se por mantê-los em dia.
Após a confirmação do pagamento referente ao plano escolhido, o usuário receberá um login e uma senha pessoal, os quais lhe asseguram o acesso individual à plataforma, sendo de sua exclusiva responsabilidade sua guarda e confidencialidade.
O cancelamento do cadastro poderá ser solicitado a qualquer tempo, desde que não haja débitos em aberto.
5. DOS SERVIÇOS
A plataforma disponibilizará ao usuário um conjunto específico de funcionalidades e ferramentas integradas para otimizar seus processos de gestão, de acordo com o plano contratado.
PARA INTEGRADORES
Versão Starter:
– CRM de vendas
– Gerador de propostas
– Gestor de vendas
– Business Intelligence (B.I) e análise de dados
Versão Premium:
– CRM de vendas
– Gerador de propostas
– Gestor de vendas
– Gestor de visitas técnicas
– Gestor financeiro
– Gestor de engenharia
– Gestor de instalações
– Assinatura eletrônica
– Business Intelligence (B.I) e análise de dados
Versão Pro White Label:
– Acesso a todos os módulos do sistema
– Personalização e branding da versão WEB
– Domínio WEB personalizado
– Aplicativo Android personalizado
– Aplicativo iOS personalizado
PARA DISTRIBUIDORES
A versão Solar Next Supplier é destinada a distribuidores do setor solar que desejam centralizar e otimizar sua gestão, fornecendo aos integradores parceiros uma plataforma inteligente para geração de propostas, acompanhamento de pedidos e integração de processos.
Os recursos disponíveis na versão Supplier incluem, mas não se limitam a:
– CRM para gestão de clientes e integradores parceiros
– Gerador de propostas automático
– Dimensionador
– Gestão de pedidos e logística
– Controle de estoque
– Relatórios e KPIs
– Gestão de tarefas
– Integração com o ecossistema Solar Next.
Condições gerais:
– Não há fidelidade contratual mínima. O Usuário poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento.
– Não haverá devolução de valores pagos, exceto em campanhas promocionais onde for explicitamente informado.
– Os planos e funcionalidades poderão ser atualizados ou ajustados pela Solar Next, mediante aviso prévio de 30 dias.
6. DOS SERVIÇOS INTEGRADOS
Além das funcionalidades dos planos de assinatura, a Solar Next disponibiliza Serviços Integrados, que podem ser contratados de forma complementar:
Loja Solar Next:
– Aquisição de produtos, kits e componentes fotovoltaicos diretamente pela plataforma.
– Prazos de entrega, frete e condições de pagamento são informados no momento da geração do orçamento e pedido
– O dimensionamentos dos equipamentos é de responsabilidade do integrador, apesar do sistema facilitar o cálculo a revisão e modificação é feita pelo usuário
Financiamentos:
– Facilitamos o envio de fichas de financiamentos, com operação junto a fundos de investimentos e parceiros.
– O envio, acompanhamento do status e envio de documentação é disponibilizado dentro da plataforma
– Aprovação e condições dependem da análise do cliente final
Seguros:
– Contratação de seguros de equipamentos para sistemas de energia solar.
– Cobertura e indenizações inclusas:
Homologação:
– Fornecemos um serviço de suporte e gerenciamento de homologações junto às concessionárias de energia em todo território nacional para que nossos parceiros possam terceirizar esse serviço
– O envio da solicitação, documentos e suporte se dá totalmente dentro da plataforma
– Execução inclui as seguintes entregas
Condições gerais dos serviços integrados:
– Cada serviço pode ter termos adicionais apresentados no momento da contratação.
– A Solar Next atua como facilitadora tecnológica, integrando em sua plataforma serviços fornecidos por parceiros externos (como financiamentos, seguros e homologações). Embora a execução dos serviços seja de responsabilidade dos parceiros, a Solar Next compromete-se a oferecer suporte e transparência em todas as etapas de solicitação e acompanhamento.
– Não há direito a reembolso após contratação, salvo em campanhas promocionais.
– A Solar Next compromete-se a acompanhar e intermediar, quando necessário, eventuais ocorrências junto aos parceiros, visando transparência e apoio ao usuário.
7. DO PROGRAMA SELECT
O Programa Solar Next Select (doravante denominado “Programa Select”) é um programa de benefícios exclusivo para usuários da plataforma, cujo objetivo é incentivar o uso recorrente dos serviços e funcionalidades disponibilizados pela Solar Next e pela Solar Vision, bem como dos serviços conectados.
A participação no Programa Select é automática para todos os usuários ativos da plataforma e não implica cobrança adicional, salvo contratação de serviços complementares.
O Programa Select funciona através de um sistema de pontuação, em que o usuário acumula pontos a partir da utilização dos serviços conectados e funcionalidades do sistema, conforme critérios divulgados pela Solar Next.
Os pontos acumulados poderão ser convertidos em benefícios, prêmios, descontos ou condições comerciais diferenciadas, de acordo com as regras vigentes à época de sua utilização.
Premiações Mensais e Trimestrais
I – As premiações mensais consistem em benefícios vinculados ao consumo de serviços conectados no respectivo mês, podendo incluir licenças de software, funcionalidades adicionais ou condições especiais de acesso;
II – As premiações trimestrais consistem em benefícios de maior valor agregado, podendo incluir consultorias, diagnósticos técnicos, acesso a eventos exclusivos, condições diferenciadas de financiamento, entre outros divulgados pela Solar Next;
III – As premiações são determinadas de acordo com o nível qualificado (mensal ou trimestral), não havendo direito a premiações cumulativas de níveis inferiores.
Regras Específicas das Premiações
I – Os níveis não são cumulativos, ou seja, a premiação será apenas aquela do nível alcançado, não sendo acumuladas premiações de níveis menores;
II – Caso o usuário qualifique novamente para o mesmo nível em ciclos posteriores, premiações de serviços como consultorias e diagnósticos não serão repetidas, podendo ser substituídas por outros benefícios de igual valor promocional a critério da Solar Next;
Disposições Gerais
I – A Solar Next reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o Programa Select, a qualquer tempo, mediante comunicação prévia aos usuários;
II – Os pontos e benefícios atribuídos no Programa Select possuem caráter promocional e não têm valor monetário, não sendo conversíveis em dinheiro, créditos financeiros ou compensações de qualquer natureza;
III – A participação no Programa Select não gera direito adquirido, sendo válida apenas enquanto o programa estiver ativo e nos termos definidos pela Solar Next.
8. DOS PREÇOS
A plataforma se reserva no direito de reajustar unilateralmente, a qualquer tempo, os valores dos serviços, mediante aviso prévio com aplicação após 30 dias. Os pagamentos são renovados automaticamente, observando a forma escolhida pelo usuário.
9. DO CANCELAMENTO
O usuário poderá cancelar os serviços a qualquer momento. O cancelamento solicitado cessará ao final do ciclo vigente. Em caso de violação dos Termos de Uso, os serviços poderão ser cessados imediatamente.
10. DO SUPORTE
Em caso de dúvidas ou problemas, o usuário poderá contatar o suporte via chat integrado ou WhatsApp, disponível de segunda a quinta das 7h30 às 18h e sexta das 7h30 às 17h.
11. DAS RESPONSABILIDADES
Usuários devem zelar pela utilização correta da plataforma, confidencialidade de dados e respeito às normas. A Solar Next é responsável por indicar características da plataforma e resolver defeitos sob sua responsabilidade.
12. DOS DIREITOS AUTORAIS
Este Termo concede licença não exclusiva e intransferível ao usuário. O uso da plataforma é pessoal, individual e intransferível, sendo vedada qualquer utilização não autorizada.
13. DAS SANÇÕES
A Solar Next poderá advertir, suspender ou cancelar contas em caso de violação destes Termos, comportamento fraudulento ou atos ilegais.
14. DA RESCISÃO
O descumprimento das obrigações ensejará rescisão unilateral imediata e bloqueio de serviços.
15. DA FIDELIDADE
Não há prazo de fidelidade mínima.
16. DO ESTORNO
Pagamentos não são reembolsáveis, mesmo em caso de não utilização, salvo exceções em campanhas promocionais.
17. DAS ALTERAÇÕES
Os itens descritos poderão sofrer alterações a qualquer tempo. As mudanças serão comunicadas no site e o usuário poderá optar por aceitar ou cancelar os serviços.
18. DO TRATAMENTO DE DADOS
O uso da plataforma poderá envolver coleta de dados técnicos, como endereço IP, logs de acesso e cookies, conforme previsto em nossa Política de Privacidade.
19. DO FORO DE ELEIÇÃO
Fica eleito o foro da Comarca de São João dos Patos – MA, como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos de Uso.
©2025. Solar Next. Todos os direitos reservados.
Lekko Tecnologia: 41.557.988/0001-71
